贵阳乌当区：跨区通办效率高 延时服务暖人心

　　“不管是事前辅导窗口人员，还是综合窗口人员，尽管已经到了休息时间，乌当区政务大厅所有的工作人员都体现了‘以人为本’的服务态度及理念，以后宁愿开车远一点也要来乌当区政务大厅办事。”这是乌当区政务大厅一名办事群众发自肺腑的感言。

　　3月30日，市民罗女士来到乌当区与客户对接工作，事后需要代开增值税发票，客户向罗女士推荐到乌当区政务大厅办理。因临近中午，罗女士抱着试一试的态度来到大厅，文明引导员主动热情地了解罗女士的办事需求后，将她带到法人服务区事前辅导窗口。罗女士询问是否可以在乌当区办理观山湖区企业的涉税业务，工作人员给予了肯定的答复，耐心地向罗女士介绍办件步骤并帮她顺利办结业务。从11点30分至13点25分，政务大厅为罗女士提供不间断“精准引导、跨区通办、延时服务”，令罗女士感动不已。她赞扬了工作人员的职业素养和服务态度，并强烈要求在留言簿上留下感谢的寄语。

　　乌当区政务服务中心按照省、市政务服务工作部署，围绕“互联网+政务服务”要求，让数据多跑腿、让群众少跑路，不断增强办事群众体验感，全面提升政务服务能力和水平，将以“建设国内一流政务服务环境，持续擦亮‘贵人服务’品牌”为目标，更好地满足企业和群众办事需求。